La matière, avant tout
Pierre taillée dans la masse, bois massif, céramique, verre soufflé : chaque luminaire est choisi pour la matière qu'il révèle et la lumière qu'il donne. Rien de superflu.
Extension de garantie Versanq Care
3 ans / Jusqu'à 150 €
€15,00
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Paiement 100 % sécurisé
Transactions chiffrées SSL · Authentification 3D Secure · Aucune donnée bancaire conservée
Livraison estimée entre 5 et 12 jours ouvrés · expédié sous 24–48 h
- Retours sous 30 jours — satisfait ou remboursé
- Paiement sécurisé — CB, PayPal, 3D Secure
- Service client en français, réponse sous 48 h
Caractéristiques
Dimensions, matériaux, source lumineuse et installation : tout est détaillé dans la fiche technique sous les photos.
Entretien & usage
Dépoussiérez avec un chiffon doux et sec, lampe éteinte et refroidie. Pierre naturelle (albâtre, travertin, marbre) : pas de produit ménager ni d'eau, elle est poreuse. Installation électrique murale ou au plafond : faites appel à un électricien.
Livraison & retours
Préparation sous 1 à 3 jours ouvrés, puis 5 à 12 jours ouvrés en France métropolitaine selon le produit. Numéro de suivi envoyé à l'expédition. Livraison offerte dès 49 € d'achat.
Retours acceptés sous 30 jours : articles neufs, dans leur emballage d'origine. Détails dans la politique de remboursement.
Paiement
Paiement 100 % sécurisé par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB), PayPal et Shop Pay. Chiffrement SSL et authentification 3D Secure. Aucune coordonnée bancaire n'est conservée sur le site.
Questions fréquentes
Chaque pièce est-elle identique à la photo ?
Pour les modèles en pierre naturelle, les veines, la teinte et la translucidité varient d'une pièce à l'autre : chaque luminaire est unique.
L'ampoule est-elle fournie ?
La source lumineuse est précisée dans la fiche technique sous les photos (LED intégrée ou culot standard).
Où voir le délai de livraison ?
La date de livraison estimée s'affiche juste sous le bouton d'ajout au panier. Chaque commande est expédiée avec suivi.
Versanq Care prolonge la couverture des pannes de votre luminaire jusqu'à 3 ans ou 5 ans à compter de la livraison, au-delà de la garantie légale de conformité de 2 ans, qui reste toujours due.
- Pannes couvertes : alimentation et câblage interne, LED intégrée, driver, interrupteur, variateur, batterie des modèles sans fil.
- Réparation, remplacement par un modèle identique ou équivalent, ou avoir de la valeur d'achat.
- Prise en charge sans frais : diagnostic, transport retour et main-d'œuvre.
- Garantie facultative, souscrite uniquement avec l'achat du luminaire.
Consultez les conditions générales Versanq Care.
Bien choisir
La bonne taille
Comparez les dimensions de la fiche technique avec l'emplacement prévu : mur, plafond ou meuble.
La bonne lumière
Blanc chaud (2700–3000 K) pour le salon et la chambre, plus neutre pour le bureau et la cuisine.
Le bon accord
Restez sur 2 à 3 matières (pierre, bois, laiton…) pour un ensemble cohérent d'une pièce à l'autre.
De la commande à votre porte
- 1Commande
Paiement sécurisé, confirmation immédiate par e-mail.
- 2Préparation
Chaque luminaire est préparé et emballé avec soin pour voyager sans risque.
- 3Livraison suivie
Numéro de suivi par e-mail, livraison en France sous 5 à 12 jours ouvrés.
Des luminaires qui ont du caractère
Albâtre taillé dans la masse, travertin, marbre, bois massif, céramique : nous sélectionnons des luminaires en matières nobles, au design intemporel, pour une lumière douce qui transforme chaque pièce. Service client en français.
Avis clients
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